นโยบายความเป็นส่วนตัว sboca — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

1 ข้อมูลที่ sboca เก็บรวบรวม

sboca เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเท่านั้น sboca ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการหรือข้อมูลที่ไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าระบบ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและเวลาที่ใช้งาน
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูล Cookies และการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้เพื่อความปลอดภัย การตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้น sboca ไม่ได้นำข้อมูลเหล่านี้ไปขายหรือแบ่งปันโดยไม่มีเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมาย

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ sboca

sboca ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ sboca มีดังนี้

• การให้บริการ: ใช้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมเพื่อให้สมาชิกสามารถฝากเงิน ถอนเงิน และเข้าเล่นเกมได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าผู้ใช้เป็นบุคคลจริงที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และไม่ได้มีบัญชีซ้ำในระบบ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของเงินและข้อมูลสมาชิก
• การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร อัปเดตระบบ โปรโมชั่น และการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและเพิ่มเกมหรือฟีเจอร์ที่ตรงกับความต้องการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายที่บังคับใช้
• โปรแกรม VIP: ติดตามยอดเดิมพันสะสมและประวัติการเล่นเพื่อคำนวณสิทธิประโยชน์ VIP ตามระดับที่กำหนด

3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

sboca ไม่เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่ระบุดังต่อไปนี้ซึ่งเป็นความจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

กรณีที่ sboca อาจเปิดเผยข้อมูล

• ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่ sboca ใช้ประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลที่ส่งมีเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมหรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่ sboca ใช้บริการอาจได้รับข้อมูลบัญชีที่จำเป็นเพื่อให้เกมทำงานได้ ไม่รวมข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงิน
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: sboca อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจสอบความเสี่ยงเพื่อป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย sboca จะเปิดเผยข้อมูลตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ sboca ทำงานด้วยได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด และต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ sboca

sboca — ระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลมาตรฐานสากลที่สมาชิกทุกคนได้รับ

4 Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

sboca ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มในภาพรวม Cookies ที่ sboca ใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies ด้านประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• Cookies ด้านความชอบ (Preference): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

สมาชิกสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบ Cookies ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์ม sboca โดยเฉพาะระบบการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย

5 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูลที่ sboca ใช้

sboca ลงทุนอย่างจริงจังกับระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่ sboca ใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคโนโลยี กระบวนการ และบุคลากร

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกการเชื่อมต่อด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคาร
• รหัสผ่านของสมาชิกถูกแฮชด้วย bcrypt ซึ่งแม้แต่พนักงาน sboca ก็ไม่สามารถดูค่าจริงได้
• ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติแบบเรียลไทม์ พร้อมแจ้งเตือนสมาชิกทันที
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการทำธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing โดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกของพนักงานตามหน้าที่ที่จำเป็น
• การสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสในระบบที่แยกออกจากเซิร์ฟเวอร์หลัก

แม้ sboca จะดำเนินมาตรการความปลอดภัยที่เข้มข้น แต่ sboca ขอให้สมาชิกเข้าใจว่าไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% ในโลกดิจิทัล sboca จึงแนะนำให้สมาชิกดูแลรักษาข้อมูลบัญชีของตัวเองด้วยเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นการใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และแจ้ง sboca ทันทีเมื่อสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

sboca เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และสำหรับข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน sboca เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมนั้นสิ้นสุด ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายที่บังคับใช้

เมื่อสมาชิกขอปิดบัญชี sboca จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 30 วันทำการ ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกเก็บแยกต่างหากในระบบที่มีการเข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึง

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลที่สมาชิก sboca ได้รับ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก sboca มีสิทธิ์เต็มที่เหนือข้อมูลของตนเอง sboca ให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายในระยะเวลาที่กำหนด

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ sboca เก็บไว้ทั้งหมดได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอให้ sboca แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ sboca ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายอีกต่อไป
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การรับข่าวสารทางการตลาด
• สิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูล: ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เคยให้ไว้ก่อนหน้า

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต sboca ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล support@sboca.ws sboca จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการ หากต้องใช้เวลานานกว่านั้น sboca จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล

8 นโยบายสำหรับข้อมูลของผู้เยาว์

sboca ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการหรือสมัครสมาชิกไม่ว่ากรณีใด หาก sboca พบหรือมีเหตุสงสัยว่าบัญชีใดเป็นของผู้เยาว์ sboca จะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากระบบโดยเร็วที่สุด

หากผู้ปกครองหรือบุคคลที่รับผิดชอบพบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลได้ลงทะเบียนบัญชี sboca โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน sboca ทันทีเพื่อดำเนินการระงับและลบบัญชีดังกล่าว sboca ให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ในกรณีนี้

9 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

sboca ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ sboca จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ sboca แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ sboca หลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ sboca

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง สามารถติดต่อทีมงาน sboca ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดในระบบ: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถาม
• อีเมล: support@sboca.ws สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการ
• VIP Host: สมาชิก VIP ระดับ Platinum ขึ้นไปสามารถติดต่อผ่าน VIP Host ส่วนตัวได้โดยตรง

sboca จะยืนยันการรับคำขอภายใน 24 ชั่วโมง และดำเนินการแล้วเสร็จภายใน 30 วันทำการ ในกรณีที่เรื่องมีความซับซ้อนและต้องใช้เวลานานกว่านั้น sboca จะแจ้งให้ทราบพร้อมกำหนดเวลาที่คาดว่าจะแล้วเสร็จ